Datenschutzerklärung

Die audEERING GmbH nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir speichern und sichern Ihre Daten gemäß der Europäischen Allgemeinen Datenschutzverordnung (EU-GDPR 2016/679, "GDPR"). Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir bei der Nutzung dieser App personenbezogene Daten erheben und verwenden.

Verantwortlichkeit

Die Verantwortlickeiten dieser Anwendung liegen bei:

audEERING GmbH
Landsberger Str. 46d
82205 Gilching
Deutschland
CEOs: Univ.-Prof. Dr.-Ing. habil. Dr.-Ing. Björn Schuller, Dagmar Schuller
Registriert unter: Amtsgericht München
Registrierungsnummer: HRB 203928

Datenschutzbeauftragter

Alle Fragen und Beschwerden bezüglich der Verwendung von persönlichen Daten durch unsere App können an unseren Datenschutzbeauftragten gerichtet werden:

Datenschutzbeauftragter
audEERING GmbH
Landsberger Str. 46d
82205 Gilching
Deutschland
E-Mail: datenschutz@audeering.com
Telefon: +49 (0)8105 7756150

Was macht unsere App?

Der Geltungsbereich dieser Datenschutzrichtlinie umfasst die "vAIbes" App ("unsere App") und die gesamte damit verbundene Datenverarbeitung. Unsere App dient den folgenden Zwecken ("angegebene Funktionen"):

• Sie ermöglicht es audEERING, Sequenzen Ihrer Stimme aufzunehmen und diese bezüglich Emotionsmerkmalen durch die audEERING-Stimmenanalysesoftware devAIce auszuwerten zu lassen.
• Sie ermöglicht es audEERING, das Ergebnis dieser Auswertung zu erhalten.
• Sie ermöglicht es audEERING, die Sprachsequenzen zur Verbesserung der Stimmanalysesoftware zu verwenden.

Welche Daten verarbeiten und speichern wir? Und zu welchem Zweck?

Unsere App erhebt und verarbeitet die folgenden Daten ("Ihre Daten"):

Vom Nutzer hochgeladene Sprachsequenzen.

Im Rahmen der Übermittlung der Sprachsequenzen an unsere Cloud zur Analyse speichern wir auch die IP Adresse des Gerätes mit dem die Übertragung erfolgt in den Server Logfiles. Es ist unser Berechtigtes Interesse nach Art. 6 (f) DSGVO diese IP Adressen zur Aufrechterhaltung der IT Sicherheit der App zu speichern um z.B. Missbrauch (gehäufte Anfragen von der selben IP, etc.) oder illegale Aktivitäten zu unterbinden oder nachzuverfolgen.

Die Verabeitung erfolgt mit dem Zweck Ihnen in der App ein Analyseergebnis bzgl. ihres Emotionsausdruckes in Ihrer Stimme darzustellen. Dazu ist es auch nötig, dass wir die Daten verarbeiten um die KI-Modelle zur Erkennung der Emotion zu verbessern ("trainieren").

Generell sammeln wir keine zusätzlichen, persönlich identifizierbaren Daten (PII) von Ihnen, wenn Sie unsere App herunterladen und benutzen. Dies bedeutet unter anderem, dass Sie sich vor der Benutzung der Anwendung nicht registrieren lassen müssen. Die einzige Situation, in der wir möglicherweise Zugang zu Ihren PII erhalten, ist, wenn Sie sich persönlich entscheiden, uns Ihr Feedback per E-Mail zu senden oder uns einen Fehlerbericht zukommen zu lassen. Die PII, die wir in dieser Situation von Ihnen erhalten können, beschränken sich ausschließlich auf Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, die technischen Daten Ihres Geräts (wie Modellname oder -nummer, Marke, Betriebssystem, Bildschirmgröße und Standardsprache) und Ihre Antwort/Anfrage. In der obigen Situation garantieren wir, dass Ihre PII nur zur Kontaktaufnahme mit Ihnen und zur Verbesserung unserer Dienstleistungen verwendet werden. Wir werden solche Informationen (z.B. Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse) niemals für andere Zwecke verwenden, wie z.B. zur weiteren Vermarktung unserer Produkte oder zur Weitergabe Ihrer Daten an Dritte für kommerzielle Zwecke.

Wofür verwenden wir Ihre Daten und wie geben wir sie weiter?

• Wir verwenden Ihre Sprachdaten nur zur Beantwortung Ihrer Anfragen, zur Bereitstellung der genannten Funktionen sowie zur Verbesserung der App (nachtrainieren der KI) und zur technischen Administration unserer App.
• Nachdem Ihre Stimmsequenzen zur Analyse an den Server geschickt wurden, werden die erhaltenen Ergebnisse an die App zurückgeschickt und Ihnen angezeigt.
• Ihre Sprachaufnahmen werden zur Verbesserung der Erkennungsgenauigkeit der App ggf. von Mitarbeitern angehört und hinsichtlich dem Emotionsausdruck bewertet um unsere KI nachzutrainieren.
• Darüberhinaus anonymisieren wir die Sprachdaten indem wir statistische Parameter davon ableiten und speichern, welche keine eindeutige Rekonstruktion der Sprachdaten sowie Ihres Stimmabdrucks ermöglichen.
• Die IP Adressen des Gerätes werden nur in den Server Logfiles gespeichert, welche stets getrennt von den Sprachdaten gespeichert werden. Zugriff zu den Logfiles haben nur ausgewählte Mitarbeiter, die für den Betrieb unserer IT Infrastruktur verantwortlich sind. IP Adressen werden niemals mit den Sprachdaten verknüpft.

Ihre persönlichen Daten werden nur dann übertragen und an Dritte weitergegeben, wenn

• Sie Ihr Einverständnis gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a GDPR und Art. 9 Abs. 2 lit. b GDPR gegeben haben, oder
• es Vorraussetzung für die Vertragserfüllung ist, insbesondere für die genannten Funktionen unserer App gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b GDPR, oder
• wir einer gesetzlichen Verpflichtung nachkommen müssen nach Art. 6 Abs. 1 lit. c GDPR, oder
• es notwendig ist unsere legitimen Interessen zu verfolgen. Ihre Interessen werden dabei nicht angetastet (Art. 6 Abs. 1 lit. f GDPR).

Wann löschen wir Ihre Daten?

• Wir löschen Sprachdaten nach spätestens 12 Monaten oder früher wenn sie nicht mehr zur Verbesserung der App benötigt werden. Darüberhinaus kann es bis zu weitere 6 Monate dauern bis die Daten aus allen Backups entfernt wurden.
• IP Adressen in den Server Logfiles löschen wir nach 7 Tagen, es sei denn sie werden benötigt um einen konkreten Missbrauchsverdacht zu verfolgen.

Wie schützen wir Ihre Daten?

Wir bemühen uns, Ihre persönlichen Daten mit allen geeigneten technischen und organisatorischen Maßnahmen vor unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Zerstörung zu schützen:

• Wir schützen Datentransfer zu und von der Anwendung mit SSL/TLS-Verschlüsselung.
• Informationen, die sich auf Ihre Sprachsequenzen beziehen, werden in pseudonymisierter Form gespeichert.
• Wir fragen keine weiteren Daten zu Ihrer Person ab, insbesondere keine E-mail Adressen, Namen, oder Gerätekennungen.
• Wir überprüfen regelmäßig unsere Prozesse zur Erfassung, Verarbeitung und Speicherung von Sprachdaten. Diese Überprüfungen umfassen Maßnahmen zum Schutz unserer IT-Systeme vor jeglichem unbefugten Zugriff.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?

Die audEERING GmbH respektiert alle Ihre Rechte in Bezug auf personenbezogene Daten, die in der Allgemeinen Datenschutzverordnung (DSGVO) enthalten sind. Diese Rechte umfassen unter anderem:

• Sie haben das Recht auf Zugang zu den Informationen über unsere Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten. Art. 15 DSGVO regelt die Einzelheiten dieses Rechts.
• Sie haben das Recht, Ihre persönlichen Daten berichtigen zu lassen, wenn die von uns verwendeten Daten unvollständig oder nicht richtig sind (Art. 16 DSGVO).
• Sie haben das Recht, die Löschung der von uns bearbeiteten Personendaten zu verlangen, wenn es keine gesetzliche Ausnahme von diesem Recht gibt (Art. 17 DSGVO). Ausnahmen können unsere gesetzliche Pflicht zur Aufbewahrung der Daten, ein gesetzliches öffentliches Interesse oder die Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen sein.
• Sie haben das Recht, die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten einzuschränken, wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten, oder die Verarbeitung unrechtmässig ist, oder wenn die Daten nicht mehr benötigt werden, Sie aber ihre Löschung zur Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen verweigern (Art. 18 DSGVO). Dieses Recht haben Sie auch, wenn Sie gegen die Bearbeitung der Daten gemäss Art. 21 DSGVO Einspruch erhoben haben.
• Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, allgemein üblichen und maschinenlesbaren Format von uns zu erhalten oder sie an eine dritte Partei Ihrer Wahl weiterzugeben, wenn
  • wir diese Daten auf der Grundlage Ihrer Zustimmung verarbeitet haben, oder
  • die Daten für den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrages benötigt wurden (Art. 20 GDPR).
• Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten zu widersprechen (Art. 21 GDPR). Dieses Recht ist anwendbar, wenn
  • die Verarbeitung im Rahmen von Art. 6 (1) lit f GDPR durch unser berechtigtes Interesse stattgefunden hat, aber besondere Umstände Ihrer Situation vorliegen, oder
  • Ihr Einwand bezieht sich auf das Direktmarketing. In diesem Fall haben Sie ein allgemeines Widerspruchsrecht und es sind keine besonderen Umstände erforderlich.
• Sie können Ihre Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten jederzeit widerrufen. Der Widerruf hat keinen Einfluss auf die Rechtmässigkeit der Verarbeitung aufgrund einer vor dem Widerruf erteilten Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 GDPR).
• Sie haben das Recht, bei einer Aufsichtsbehörde Beschwerde einzureichen. Sie können sich an die Aufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Wohnsitzes, Ihres Arbeitsortes oder unseres Sitzes wenden (Art. 77 GDPR).
• Wir sind sehr bemüht, nur die für unsere App und deren Funktion sowie die Verbesserung dieser zwingend erforderlichen Daten zu erheben und zu verarbeiten. Es ist daher weder erforderlich noch möglich sich in der App mit einem eindeutigem Identifikationsmerkmal wie einer E-mail Adresse zu registrieren. Somit ist es auch nicht möglich die an die App übertragenen Sprachdaten eindeutig Ihrer Person zuzuordnen, wodurch Ihre Rechte nach Art. 15 bis 20 DSGVO für diese Daten keine Anwendung finden (Art. 11 DSGVO), es sei denn, Sie stellen zur Ausübung Ihrer Rechte nach Art. 15 bis 20 DSGVO zusätzliche Informationen bereit, die eine eindeutige Zuordnung der Daten zu ihrer Person ermöglichen.

Wenn Sie Ihre Rechte wahrnehmen möchten oder Fragen zum Datenschutz bei der audEERING GmbH haben, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten unter der in dieser Richtlinie angegebenen Adresse. Wir stehen Ihnen gerne mit Rat und Tat zur Seite!